同店销售增长22% 安踏智慧门店有啥秘密?

2018-11-09·来源:亿邦动力网 阅读:599
   
11月9日消息,日前,安踏全国第三家智慧门店在天津滨江道落地,而此前已在武汉和福州落成两店。

11月9日消息,日前,安踏全国第三家智慧门店在天津滨江道落地,而此前已在武汉和福州落成两店。

据官方介绍,此次新开业的安踏智慧门店是在其最新的八代形象店的基础上,增加了云货架、压杆互动屏、安踏优mall和仪器测鞋等“智慧功能”。

安踏云货架与压杆互动屏幕

亿邦动力实地探访得知,压杆互动屏是利用镶嵌在商品内的RFID的互动技术。在消费者从互动区域的鞋墙上拿起一款鞋的时候,该产品包括鞋码和推荐搭配等信息,就会投射到压杆互动屏上。一方面消费者能更清晰地了解产品功能,另一方面安踏后台采集到这款鞋的“拿及率”,再结合实际售出的数据做分析,给未来优化商品设计和研发提供信息支撑。

安踏智慧门店内的压杆互动屏

“仪器测鞋区”能读取到某一款商品的试穿率。安踏优mall则是在店内设置多个高清摄像头,可记录了解每位消费者的购物路线和轨迹,通过对这些路线的分析,来及时调整产品陈列的区域。

消费者除了可在店内选购实物商品外,还可在安踏智能云货架大屏上扫码打开微信小程序商城进行选购。安踏云货架是安踏独立开发运营的线上购物系统,消费者可以在云货架上挑选店铺没有的商品,并直接送货到家。

安踏智能云货架大屏

在收银方面,安踏智慧门店既设有收银一体化的移动设备服务于选择移动支付的消费者,同时也设有人工收款结算台服务于选择现金支付的消费者。

安踏移动收款台

安踏技术数据团队负责人郭琰表示:“智慧门店能帮助我们洞察客户、转化数据、提升效率。从逛、看、试、结四个维度升级人性化和智慧化的体验,同时也让安踏基于大数据来及时改善用户线下体验,提升管理效率。通过数据的分析,通过精准的营销,能够达到更多的到店率。”

此外,安踏方面透露,未来,智慧门店还将上线专属导购功能。

安踏智慧门店

据亿邦动力了解,目前,安踏最新升级的八代形象店占全部门店数量的近50%,较同店业务增长22%以上。在渠道上,安踏也将加大在一二线市场和购物中心及商场的布局。目前安踏的商场店占比超33%,一二线城市的门店数量占比40%以上。

安踏八代形象店

亿邦动力了解到,安踏在即将到来的双11也做了新鲜尝试。今年安选取粉丝粘性很强、质量较高、各个支付信用中排名较好的老用户玩起“信用购”。这些优质老用户支付定金后,不用等到双11就能收到安踏优先寄出的产品,双11当天再付尾款。

据悉,今年双11安踏还将跨品牌合作IP商品。除此之外,安踏已与阿里智慧商圈达成合作,已有673家门店接入阿里双11的智慧门店入口。双11期间,这部分门店可线上发券线下核销使用。

“对安踏而言,线上和线下并不是竞争关系,而是互补。去年双11期间,不只线上销售数据翻番,线下也有50%-60%的增长。现在购物狂欢季带来的增长,是线上线下联动的同等增长效应。”安踏集团副总裁李玲坦言。

她表示,“价值零售”是安踏的零售之道。“品牌零售最终要回归商业价值根本,围绕消费者的需求,以数据价值、融合价值、体验价值、文化与团队价值来提升零售的体验价值。未来,我们也将持续探索智慧门店的打法和场景,包括商品力、品牌力、零售力、数字化能力以及组织能力,做到有数据收集的能力、有数据处理的能力、有数据转化的能力,将线上‘千人千面’的玩法应用于线下零售终端的‘千店千面’。”

据悉,安踏集团旗下目前有安踏、FILA斐乐、迪桑特、斯潘迪、可隆、小笑牛、AntapluS等品牌。2018年上半年,安踏集团营收105.5亿元,净利润19.4亿元,新开334家门店,八代店数量超过3000家,全品类门店超10000家。(文/Mir)

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