“海马洗衣”于2017年底创立，作为移动互联网时代的居家服务品牌，海马洗衣以洗衣为入口，与便利店的跨界店也正在紧张的装修施工于今年底面世，同家乐福、大润发无忧购以及绿地生活荟也开展了紧密的战略合作。

　　海马选择用不烧钱的模式完成快速扩张，走线上线下协同模式，深耕线下实体店的布局，结合线上服务增强客户体验。借助盒马的快速拓店之势，迅速织起中端社区网络。与盒马联合发展，海马洗衣的开店成本比原来传统洗衣店开店成本可降低约40%。

　　同时受盒马的影响，海马洗衣在商圈开店，覆盖更多的社区用户。海马的商业模式在O2O基础上升级，用户通过微信公众号、小程序（即将上线）或者盒马App下单，工作人员会上门取衣，洗好后会上门配送。