IKEAcity与以往的宜家门店不同，店内所有陈列出的商品标签上都新增了一个二维码，扫描后会直接导流至宜家官方小程序的该产品页面，并进行购买。

　　宜家上海静安城市店商场营业区域共三层，一楼家居用品区，二楼家具展间和三层宜家餐厅和社交空间。该门店主打CityShop概念，宜家上海最小的杨浦门店也有8500m²，新店只有约3000m²，更“迷你”。最大的特色是：小而精致，购物体验更亲民便捷。

　　与现有的标准店、体验中心、小型店等门店类型相比，城市店更靠近市中心，实现“15分钟触达消费者”的解决方案，运用数字化工具简化线下的购物体验，优化购物体验。

　　宜家表示，“宜家在中国的2020年规划并不会改变”。未来线下购物仍然是家居零售的核心之一，宜家中国会继续通过升级现有商场、尝试小型市中心门店和小型商场等新的商场模式来扩张。